全面導入AWS以培訓提升員工技能，並使遊戲上市時間加速 70%
Gamania 橘子集團是線上遊戲開發和代理的領導者之一。為了從 AWS 雲端平台運行中獲得最大價值，該集團與 AWS 培訓與認證部門合作，力求提升其員工的雲端技能。
透過導入 AWS 培訓與認證的服務，Gamania 橘子集團採用了 AWS 最佳實踐，增強其在多個部門的技術和非技術團隊的 AWS 技能。該集團因此受惠於作出關鍵營運決策所需的時間減半，提升了其員工留任率，並加速了新遊戲的發佈時程。
機遇 | 加速開發效率因應迅速增長的市場
位於台灣的橘子集團跨足遊戲、支付、電商、媒體、數位商務與新創等多元領域，建構出完整的全生態網路企業版圖，並以AI、大數據、平台為發展核心，透過 beanfun! 全面串聯集團各項服務，打造完整的娛樂網絡生態。
Gamania 橘子集團自1995 年成立以來，歷經遊戲產業不斷演變，尤其在新冠疫情流行期間，更經歷線上遊戲玩家社群的高速成長，帶領團隊在第一線經歷變動的Gamania 橘子集團資安委員會召集人丁瑋明與我們分享他的經驗與觀察。
為了迅速回應線上遊戲業的變遷，Gamania 橘子集團努力滿足數百萬新進玩家對線上與行動遊戲的需求。然而，面對現行複雜的多雲策略和混合架構，其資訊科技團隊在開發雲端技術與提升效能方面備受挑戰。制定決策過程變得冗長，比方說，光是資訊單位，想協助應用單位在地端網段進行安全配置的需求溝通，就發現因為應用單位不熟悉雲端架構，在基礎設施上溝通就得耗費高達三個月的時間，之後還需再花三個月進行專案評估與測試。丁瑋明進一步指出：「這樣的效率太低了，長久下去是不可行的。」為了解決這個問題，Gamania 橘子集團正計畫逐步將內部基礎設施，遷徙到單一雲端平台，以簡化日常營運。
為了精簡基礎設施與營運，橘子集團選擇遷移至 AWS 雲端服務。丁瑋明表示：「為了順利完成從地端到雲端的遷移，在各個部門之間建立共同的專業語言、並同步提升工程師們能完整應用 AWS 技術的能力，是現階段的主要任務。」
解決策略 | 透過 AWS 客製培訓計畫，縮小員工技能差距
Gamania 橘子集團與 AWS 的培訓與認證部門合作，旨在提升團隊在 AWS 上的技術能力。丁瑋明特別強調，這樣的培訓需求不僅僅侷限在資訊科技部門，而是所有部門都能從中受益。
AWS 培訓與認證提供了一系列基礎和進階的 AWS 課堂課程，例如 AWS Cloud Practitioner Essentials、AWS Technical Essentials、Advanced Architecting on AWS 以及 Security Engineering on AWS。這些課程涵蓋了 AWS 資源管理，應用程式開發和部署，數據處理，以及如何採用 AWS 服務。Gamania 橘子集團特別重視與安全性有關的課程，這些課程協助集團成員遵循 AWS Well-Architected 框架，啟用了 AWS Security Hub（自動化安全檢查和集中安全警報），和 AWS Trusted Advisor（不斷分析 AWS 環境並推薦遵循最佳實踐的行動），實踐自動檢查並最佳化AWS基礎設施，減少不必要的閒置資源(機器、訪問人員清單)，降低被忽略的漏洞風險。
為了協助客戶大幅提升運行雲端平台的價值，AWS 還提供客製化的情境模擬工作坊、 CI（持續整合）/CD（持續交付）工作坊、以及導入GameDay遊戲日等互動式學習法，模擬各式真實業務的需求情境，以確保員工熟悉雲端營運與協作模式。
成效 | 作出關鍵決策的時間縮短一半，而遊戲上市速度則提升了 70%
Gamania 橘子集團成功將作出關鍵決策的時間縮短了50%，並且將產品上市的時間也減少了高達70%。更成功地在過去的兩年內成功推出了4款新遊戲，推出新遊戲的時程加快，因而設下了新的公司里程碑。後續也成功地於內部 Galaxy 專案導入 CI/CD 流程，並加速開發 SPKITA GameCloud 十倍速遊戲開發平台（軟體即服務，SaaS解決方案），以幫助平台使用者降低自製遊戲門檻，增進業務推廣與品牌認同。
在過去兩年裡，Gamania 橘子集團已培訓超過200名員工，其中有50%的員工在多個領域取得了 AWS 認證。該集團的長期目標是在2024年之前，至少有25%的全體員工能夠掌握 AWS 的基礎技術。丁瑋明解釋：「對我們而言，AWS 不僅是一個技術供應商，更是企業轉型中一個重要的指導者，持續地培養我們在雲端的專才，積極協助推動我們的數位轉型。」
透過 AWS培訓計畫，該集團的員工留任率提升了10%，幫助解決了台灣軟體開發人員短缺問題，外尋難覓的挑戰。丁瑋明指出：「對我們而言，AWS 不僅是技術供應商，更是關鍵的指導者，持續地培養我們在雲端的專才，並積極推動我們的數位轉型。」
展望未來，Gamania 橘子集團計畫進一步整合 AWS 的人工智慧和機器學習服務，以精進使用者體驗，並優化未來3到5年內的進階遊戲測試流程。此外，該集團也會擴大參與 AWS 的培訓與認證計，以確保其團隊具備最新和最具競爭力的技術能力。丁瑋明總結：「遊戲產業正在高速發展，但競爭也日益激烈。透過 AWS 的專業培訓與認證，我們已經為抓住未來的商機做好了充分準備。」
文章嚴潔: https://aws.amazon.com/tw/solutions/case-studies/gamania-training-certification-case-study/
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