雲力橘子數位股份有限公司(以下簡稱「雲力橘子」、「本公司」)深知您對個人資料安全之重視，本公司重視並遵守中華民國個人資料保護法（以下簡稱「個資法」）及其他相關法令法規規範，並致力於保護您的隱私權益。為了協助您安全使用本公司所提供之網站及各項服務，本隱私安全聲明說明雲力橘子如何蒐集、處理、利用、儲存及保護您的個人資料。歐盟會員身份不適用本公司目前所有服務，若您未告知是否具備歐盟會員國國民身份本公司將認定您不具備歐盟國民身份，並會為您提供服務。
一、適用範圍：
1. 當您以行動裝置或其他電子裝置存取本公司網站，或由本公司提供您各項服務 時，均適用本政策。如於本隱私安全聲明為任何修改或變更後仍繼續使用本公司 各項資訊服務時，視為您已確實閱讀、瞭解並同意遵守本隱私安全聲明之修改或 變更。若您不同意提供可識別或可連結您的資料，您仍可瀏覽本公司網站，惟當 本公司需要提供您相關服務時，可能會因為無法取得您的資料而受到限制，如： 無法進行必要聯繫等。
2. 本隱私安全聲明不適用於非本公司所管理或維運之網站或服務，若您經由本公司 網站或服務連結至本公司合作夥伴網站時，即已離開本隱私安全聲明之適用範 圍，其他網站之內容或安全性均與本公司無涉，本公司不負任何責任，請留意其 隱私權政策及安全性。
二、個人資料保護機制
1. 個人資料保護政策
本公司之個人資料保護政策為：
1.1 本公司已建立個人資料管理組織，並界定個人資料保護相關責任及義務。
1.2 本公司已制定個人資料相關作業流程，以識別本公司相關個人資料之蒐集、處理及利用流程，定期執行風險管理作業並適當維護。
1.3 本公司已制定個人資料及資訊安全管理規範，確保個人資料安全性。
1.4 確保本公司之個人資料蒐集、處理及利用之作業符合法令法規或契約要求。
1.5 確保本公司已依特定目的之必要範圍，於適當、相關及最小化原則辦理個人資料相關作業流程，並維持資料之正確性及更新。
1.6 於法令法規或契約之合法基礎前提下，將資料進行跨境移轉之管理方式。
1.7 本公司已制定當事人行使個人資料權利之處理及當事人客訴、提起法律權利及損害賠償等處理程序。尊重當事人資料查詢、閱覽、提供複製本、補充、更正、停止處理或利用、刪除、調閱等各項權利，確保公正、公平、合法、透明的資料處理方式及提供必要之資訊使當事人知悉。
1.8 制定個人資料事故預防、通報及應變管理程序。
1.9 定期執行個人資料管理稽核，確認本公司隱私保護管理制度運行狀況及個人資料相關措施所必要保存之相關紀錄及軌跡資料之完整性。
1.10 持續維護及改善個人資料管理制度，確保個人資料管理制度正常運作。
2. 個人資料蒐集目的：
本公司為履行貴我雙方契約內容及提供相關服務，於本公司營運範圍內，基於：「行銷」、「消費者、客戶管理與服務」、「個人資料之合法交易業務」、「消費者保護」、「調查、統計與研究分析」、「資(通)訊服務」、「資(通)訊與資料庫管理」、「資(通)訊安全管理」、「會員管理」、等合理關連之特定目的範圍內，依法蒐集、處理、利用您的個人資料。個人資料係指可直接或間接識別、連結特定個別自然人的資料，其形式包括但不限於紙本文件、語音資料與數位資料。
3. 個人資料蒐集類別：
3.1 C001 辨識個人者：如姓名、住址、電話號碼、電子郵件、所在位置、首選語 言、身分證件號碼、登入帳戶名稱、相片、簽名及其他可辨識自然人之資料等。
3.2 C002 辨識財物者：如金融機構帳戶之號碼、信用卡、簽帳卡或金融卡號碼、卡片到期日、電子支付資訊、帳單地址等。
3.3 C011 個人描述：如性別、出生年月日、出生地、國籍。
3.4 C035 休閒活動及興趣：如雲端服務廠牌或為取得本公司服務而提供之其他意 見或偏好等。
3.5 其他：如您使用本公司官方網站、行動裝置應用程式(App)或社群媒體平台時 提供的裝置或技術資訊，包括 IP 位址、COOKIE、行動電話業者、操作系統與 使用平台等。
4. 個人資料蒐集方式：
4.1 當您使用我們的網站或應用程式或服務時，我們可能會蒐集您提供的資料，例如：申請雲端服務諮詢或公有雲測試金填寫的資料。
4.2 當您與我們聯絡時，我們可能會保存您提供的相關資訊，包括您的通訊資料和通訊內容。
4.3 我們可能會通過 Cookies 或類似技術蒐集您的瀏覽活動和使用模式。
4.4 本公司與您互動時，我們可能會保存您提供的資料，例如：本公司或客服人員與您互動的資訊、申訴案件細節、通話(含電話錄音)、線上即時對談、往返電子郵件及一般郵件、遺失物找尋、參與行銷活動、問卷調查、官方社群媒體網站之訊息、留言、貼文或意見回饋等。
5. 個人資料利用期間、地區、對象及方式：
5.1 期間：自您接受本公司服務之日起，至您請求本公司停止蒐集、處理、利用或刪除您的個人資料之日止。
5.2 地區：本公司可能利用網站、電子表單或紙本等方式蒐集您的個人資料，並僅限用於臺灣境內。若須將資料跨境傳輸，本公司將善盡個人資料控制者與個人資料處理者之保護責任，且在符合臺灣、歐盟或傳輸國相關法令要求後才會進行。
5.3 對象：未得到您事前的同意前，本公司不會將足以識別您身分的資訊（例如姓名、電子郵件地址等，可用於與您聯絡或確認您身分的資訊）提供給其他組織或個人。但有法律依據或契約義務者除外：合約檢核碼:DGC-2025040001。
a. 為了履行與您的往來義務。
b. 回應法律規定（包含但不限配合司法機關合法調查、主管機關依職權或職務需要之調查或使用）。
c. 為協助主管機關、司法機關或其所指派機關所進行的法定程序之執行而有利用之必要，但取得您的同意將可能對該程序之進行造成妨礙時。
d. 契約義務。本公司將您的個人資料提供給第三人處理或利用前，將嚴格挑選合作夥伴並依法為適當監督管理，如物流、行銷、支付、資訊系統技術支援等，以提供您更完善的服務體驗。
e. 為保護生命、防止人身傷害或保護財產的緊急目的而有利用之必要，但難以取得您的同意時。
f. 為維護公益目的而有利用之必要，但難以取得您的同意時。
g. 當您的行為違反本公司的服務條款、政策，或可能損害或妨礙本公司的權益，或導致任何人遭受損害時，經本公司研析揭露您的個人資料是為了辨識、聯絡或採取法律行動所必要者。
5.4 方式：本公司對您的個人資料執行的操作方式包括自動化和非自動化的蒐集、記錄、結構化、儲存、更改、檢索等，本公司僅在法令要求、履行契約及提供您服務的目的前提下，有限度保存您的個人資料。
5.5 匿名化或假名化：本公司在處理可識別個人資料時，將優先考量匿名化或假名化技術，除非得到您的書面同意，或於履行雙方契約義務的前提下，否則不會將可識別您的個人資料用以執行任何完全自動化的分析或預測各別行為；如為了統計目的，我們使用匿名化的資料，此類資料與您提供的個人資料將分開存放，並嚴格保密。
5.6 自動化決策或剖析：若本公司決定使用您的資料進行任何自動化決策或剖析，將事先向您提供關於將如何處理資料的說明，並獲得您的書面同意，本公司將在進行處理之前採取適當措施來保護您的權利與資料安全。
三、本公司於處理個人資料時的角色
本公司依所涉業務範疇，同時為本隱私安全聲明個人資料處理行為之資料控制者與資料處理者。
四、個人資料的共享與揭露
本公司基於您的同意基礎下，在合法範圍內，得將您的個人資料提供予我方選擇之第三方，並留存相關紀錄。
五、個人資料的保護與儲存
本公司將採取合理的技術和管理措施來保護您的個人資料安全，防止您的個人資料遭受未經授權的存取、使用、揭露或破壞。我們將嚴格遵守個資法規定、主管機關要求以及國際標準框架，確保您的個人資料得到安全的儲存與妥善處理。本公司將於完成蒐集目的之必要期間，為本公司合法利益或服務目的，依相關法令規定之期間及下列期間，保留您的個人資料：
1. 蒐集、處理、利用個人資料特定目的之必要期限內。
2. 執行業務所需之必要保存期限內。
3. 個別契約約定之保存期限內。
4. 根據適用法律和法規規定之期限內。
5. 因配合進行政府及司法調查，或進行民事、刑事或行政訴訟之期間內。如前述情形均不存在或保存期限屆滿，本公司將以安全的方式刪除或銷毀您的資料。
六、當事人權利
您有權要求查詢、更正、刪除您的個人資料，並隨時撤銷您的同意。您對於您的個人資料得行使下列權利：
1. 要求提供複製本。
2. 要求更正或補充個人資料。
3. 要求刪除個人資料，但若您的個人資料處理係屬必要且依相關法規，該資料不適用於刪除權之行使時，本公司將無法進行刪除作業。
4. 查詢或請求閱覽。
5. 要求限制處理您的個人資料。
6. 要求撤回同意本公司處理您的個人資料之權利。
7. 要求本公司向您提供您的資料，或在可行的情況下，依您的要求將資料直接傳輸給您指定的第三方，其中該個人資料處理係基於您的同意或是履行契約所必要，且可能以自動化方式處理；一旦該第三方收到您的資料，本公司將不負責對該資料之安全與利用。若提供某些資料可能妨礙他人權利，本公司將無法提供。
8. 如對本公司處理個人資料的準確性或合法性有爭議時，得請求對您的資料處理進行限制。
9. 拒絕本公司使用您的個人資料進行行銷。
10. 向主管機關提出申訴的權利。
11. 若有下列狀況，本公司將無法刪除您的某些個人資料：
11.1本公司依相關法令處理或保留您的個人資料。
11.2為了處理賠償、進行訴訟、非訟案件所必要之資料。
12. 行使權利方式：
若您欲行使上述權利，請提供下列資料，以便識別您的身分。未成年人的法定代理人亦可以通過本條所列方式行使權利。雲力橘子將評估並與您聯絡處理方式。
12.1個資當事人的姓名。
12.2隱私保護事項詳情。
12.3若您代表他人（含未成年子女）提出申請，請提供當事人授權證明或法定代理人證明文件。
七、跨境傳輸、儲存與處理
1. 本公司位於臺灣臺北，您的個人資料將會傳送儲存在本公司保存主要紀錄檔案的資料保存設備處。
2. 為了履行與您的契約，您的個人資料可能會被傳輸至雲力橘子授權之境外第三方。當進行資料傳輸時，雲力橘子將確保傳輸具備適用法律要求之安全保護。若本公司將資料轉移到無法保證安全保護級別的國家或司法管轄區時，將加強資訊安全措施及其他適當安全措施，並要求對方履行與本公司同等級之資訊安全及個人資料保護義務。
八、目的外利用
若本公司需要將您的個人資料用於本聲明未涵蓋之目的，將在處理前告知新增目的與處理方式。於此種情況下，本公司將事先確認合法基礎，於必要時徵求您的同意(包括但不限於電子形式)，並妥善保存相關紀錄。
九、準據法與管轄法院
本聲明如有未盡事宜，概依中華民國法律為準據法，並以臺灣臺北地方法院為第一審管轄法院。
十、隱私安全聲明的更新
本公司將不定期審查和更新本隱私安全聲明，以確保符合法律法規規範保持，建議並提醒您定期查看本聲明以取得最新資訊。
十一、 聯絡方式
若您對本隱私安全聲明有任何疑問、建議或欲行使您依法及在本聲明所載的任何權利或任何投訴，請依以下任一方式與本公司聯絡，本公司會於每週一至週五、上午九點至下午六點之工作日接聽您的來電，其他時間可使用 E-Mail 聯繫：
• 組織名稱：雲力橘子數位股份有限公司
• 組織地址：[114]臺北市內湖區瑞湖街 111 號
• 聯絡電話：(02)2658-2220
• 本公司資料保護官(Data「Protection「Officer,「DPO)聯絡信箱：DPO@cloudforce.gamania.com